El Reglamento (CE) n.º 261/2004 se aplica a cualquier vuelo con salida desde un aeropuerto de la Unión Europea, sea cual sea la aerolínea que lo opere.
Compensación por un vuelo con salida desde CDG retrasado, cancelado o con denegación de embarque: hasta 600 €.
Compensación por un vuelo con salida desde Orly retrasado, cancelado o con denegación de embarque: hasta 600 €.
Compensación por un vuelo con salida desde Lyon retrasado, cancelado o con denegación de embarque: hasta 600 €.
Compensación por un vuelo con salida desde Marsella retrasado, cancelado o con denegación de embarque: hasta 600 €.
Compensación por un vuelo con salida desde Niza retrasado, cancelado o con denegación de embarque: hasta 600 €.
¿Su aeropuerto de salida no aparece aquí? Presente su reclamación de todos modos: el Reglamento 261/2004 se aplica a cualquier aeropuerto de la Unión Europea, y comprobamos gratuitamente si tiene derecho.
El punto de salida lo determina casi todo. Un vuelo que despega de un aeropuerto de la Unión Europea (CDG, Orly, Lyon, Marsella, Niza o cualquier otro aeropuerto europeo) está cubierto por el Reglamento (CE) n.º 261/2004, ya sea la aerolínea europea, estadounidense, asiática o del Golfo.
Para un vuelo que llega a Europa desde un país tercero, la regla es distinta: solo está cubierto si la aerolínea que lo opera es de la Unión Europea. Un vuelo Nueva York – París operado por Air France está cubierto; el mismo trayecto operado por una aerolínea estadounidense, no.
Estos importes se deben por un retraso de 3 horas o más en la llegada, una cancelación notificada menos de 14 días antes de la salida o una denegación de embarque, salvo circunstancia extraordinaria. Para más detalles según su situación, consulte nuestras guías vuelo retrasado, vuelo cancelado, denegación de embarque y conexión perdida, o la lista de aerolíneas.