Il Regolamento (CE) n. 261/2004 si applica a qualsiasi volo in partenza da un aeroporto dell'Unione europea, qualunque sia la compagnia che lo opera.
Compensazione per un volo in partenza da CDG in ritardo, cancellato o in caso di negato imbarco: fino a 600 €.
Compensazione per un volo in partenza da Orly in ritardo, cancellato o in caso di negato imbarco: fino a 600 €.
Compensazione per un volo in partenza da Lione in ritardo, cancellato o in caso di negato imbarco: fino a 600 €.
Compensazione per un volo in partenza da Marsiglia in ritardo, cancellato o in caso di negato imbarco: fino a 600 €.
Compensazione per un volo in partenza da Nizza in ritardo, cancellato o in caso di negato imbarco: fino a 600 €.
Il tuo aeroporto di partenza non compare qui? Invia comunque la tua pratica: il Regolamento 261/2004 si applica a tutti gli aeroporti dell'Unione europea e verifichiamo gratuitamente la tua idoneità.
Il punto di partenza determina quasi tutto. Un volo che decolla da un aeroporto dell'Unione europea (CDG, Orly, Lione, Marsiglia, Nizza o qualsiasi altro aeroporto europeo) è coperto dal Regolamento (CE) n. 261/2004, che la compagnia sia europea, americana, asiatica o del Golfo.
Per un volo che arriva in Europa da un paese terzo, la regola è diversa: è coperto solo se la compagnia che lo opera è una compagnia dell'Unione europea. Un volo New York – Parigi operato da Air France è coperto; la stessa tratta operata da una compagnia americana no.
Questi importi sono dovuti per un ritardo all'arrivo di 3 ore o più, una cancellazione comunicata meno di 14 giorni prima della partenza o un negato imbarco, salvo circostanza eccezionale. Per i dettagli in base alla tua situazione, consulta le nostre guide volo in ritardo, volo cancellato, negato imbarco e coincidenza persa, oppure l'elenco delle compagnie aeree.