Die unfreiwillige Nichtbeförderung (oft wegen Überbuchung) ist einer der Fälle, in denen der Entschädigungsanspruch am eindeutigsten ist: Artikel 4 der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 erlaubt es der Fluggesellschaft nicht, sich durch einen außergewöhnlichen Umstand zu entlasten. Wenn Sie rechtzeitig mit einer gültigen Buchung erschienen sind und gegen Ihren Willen nicht befördert wurden, ist die Entschädigung geschuldet. VolClaim prüft Ihren Anspruch kostenlos und übernimmt Ihre gesamte Forderung. Sie zahlen nichts im Voraus und nur dann, wenn wir Ihre Entschädigung erhalten.
✓ Inhalt von der VolClaim-Redaktion geprüft · Letzte Prüfung: 16. September 2026 · Quellen: Verordnung (EG) Nr. 261/2004, UK261, Rechtsprechung des EuGH
Sucht die Fluggesellschaft Freiwillige gegen ausgehandelte Gegenleistungen (Gutscheine, Upgrade, Zahlung) und Sie nehmen an, liegt keine Nichtbeförderung im Sinne der Verordnung vor – die angebotenen Leistungen müssen jedoch mindestens der gesetzlichen Entschädigung entsprechen.
Sind Sie rechtzeitig mit einer gültigen Buchung erschienen und werden ohne Ihre Zustimmung nicht befördert, gilt die automatische Entschädigung nach Artikel 4.
Anders als bei Verspätung oder Annullierung gilt die Nichtbeförderung wegen Überbuchung als vollständig im Einflussbereich der Fluggesellschaft: Sie kann sich niemals mit einem außergewöhnlichen Umstand entlasten.
Zusätzlich zur Entschädigung haben Sie Anspruch auf Erstattung oder Ersatzbeförderung sowie auf Betreuung (Mahlzeiten, bei Bedarf Unterkunft), während Sie auf Ihren neuen Flug warten.
Überbuchung bedeutet, dass eine Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft, als Sitzplätze vorhanden sind, weil sie mit einer gewissen Zahl von No-Shows rechnet. Erscheinen alle Fluggäste, muss die Fluggesellschaft einigen von ihnen die Beförderung verweigern.
Ja, wenn die Nichtbeförderung unfreiwillig ist: Sie sind pünktlich mit einer gültigen Buchung erschienen und wurden vor dem Einsteigen nicht um einen freiwilligen Verzicht (gegen ausgehandelte Gegenleistung) gebeten. Artikel 4 der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 sieht dann eine automatische Entschädigung vor, ohne dass sich die Fluggesellschaft auf einen außergewöhnlichen Umstand berufen kann.
Zwischen 250 € und 600 € je nach Flugstrecke, wie bei einer Verspätung oder Annullierung: 250 € bis 1.500 km, 400 € zwischen 1.500 und 3.500 km, 600 € über 3.500 km außerhalb der EU. Außerdem behalten Sie den Anspruch auf Erstattung oder Ersatzbeförderung.
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