Als u door de vertraging van een eerste vlucht een op één ticket geboekte aansluiting hebt gemist en de eindvertraging op uw bestemming 3 uur of meer bedraagt, hebt u recht op compensatie — ook als de vertraging van de eerste vlucht op zich minder dan 3 uur was. Dat is het beginsel uit het Folkerts-arrest van het Hof van Justitie van de Europese Unie (2013). VolClaim controleert gratis of u recht hebt en handelt uw volledige claim af. U betaalt niets vooraf en u betaalt alleen als wij uw compensatie verkrijgen.
✓ Inhoud gecontroleerd door de redactie van VolClaim · Laatste controle: 16 september 2026 · Bronnen: Verordening (EG) nr. 261/2004, UK261, rechtspraak van het HvJ-EU (Folkerts-arrest)
De twee (of meer) vluchten moeten samen zijn geboekt, op hetzelfde ticket of in dezelfde boeking, zodat de verordening het verband ertussen erkent.
Ook als de eerste vlucht maar 40 minuten vertraging heeft: als u daardoor uw aansluiting mist en u met 3 uur of meer vertraging op uw eindbestemming aankomt, is de compensatie verschuldigd (Folkerts-arrest, HvJ-EU 2013).
Het compensatiebedrag wordt berekend op de totale afstand tussen het oorspronkelijke vertrekpunt en de eindbestemming, niet alleen op het vertraagde traject.
Als u de twee vluchten apart hebt geboekt (afzonderlijke tickets, verschillende boekingen), wordt het verband ertussen in beginsel niet erkend — voor het recht op compensatie wordt elke vlucht afzonderlijk beoordeeld.
Ja, als beide vluchten op één ticket (dezelfde boeking) waren geboekt en de totale vertraging bij aankomst op de eindbestemming 3 uur of meer bedraagt. Dat heeft het Hof van Justitie van de Europese Unie bevestigd in het Folkerts-arrest (2013): het gaat om de eindvertraging, niet alleen om die van de eerste vlucht.
Als u twee afzonderlijke tickets hebt geboekt (bijvoorbeeld bij twee verschillende maatschappijen, zonder één gezamenlijke boeking), erkent de verordening het verband tussen de twee vluchten in beginsel niet: elke vlucht wordt afzonderlijk behandeld. Het is daarom belangrijk uw aansluitende vluchten waar mogelijk in één boeking te boeken.
Tussen € 250 en € 600, afhankelijk van de totale afstand van de geboekte reis, hemelsbreed berekend tussen het eerste vertrekpunt en de eindbestemming: € 250 tot 1.500 km, € 400 tussen 1.500 en 3.500 km, € 600 boven 3.500 km.
Gratis en vrijblijvende controle.