Utracone połączenie

Utracone połączenie przez opóźniony pierwszy lot? Odzyskaj do 600 €

Jeśli przez opóźnienie pierwszego lotu utraciłeś połączenie zarezerwowane na jednym bilecie, a końcowe opóźnienie w miejscu docelowym wynosi 3 godziny lub więcej, przysługuje Ci odszkodowanie — nawet jeśli samo opóźnienie pierwszego lotu było krótsze niż 3 godziny. Taką zasadę ustanowił wyrok Folkerts Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (2013). VolClaim bezpłatnie sprawdza Twoje uprawnienia i prowadzi całą reklamację. Nie płacisz nic z góry, a płacisz tylko wtedy, gdy uzyskamy Twoje odszkodowanie.

✓0 €, jeśli nie uzyskamy odszkodowania
✓Prowizja 25% podana od początku (z VAT)
✓Na podstawie prawa europejskiego (EU261 / UK261)

Możliwe odszkodowanie

250 € – 600 €
W zależności od łącznej odległości podróży — orzecznictwo TSUE, wyrok Folkerts (2013)

✓ Treść sprawdzona przez redakcję VolClaim · Ostatnia weryfikacja: 16 września 2026 · Źródła: rozporządzenie (WE) nr 261/2004, UK261, orzecznictwo TSUE (wyrok Folkerts)

Co liczy się dla Twoich uprawnień

Warunek kluczowy

Jedna rezerwacja na oba loty

Oba (lub więcej) loty muszą być zarezerwowane razem, na tym samym bilecie lub w tej samej rezerwacji, aby rozporządzenie uznało związek między nimi.

Opóźnienie końcowe

Liczy się opóźnienie w miejscu docelowym

Nawet jeśli pierwszy lot ma tylko 40 minut opóźnienia, ale przez to tracisz połączenie i docierasz do miejsca docelowego z opóźnieniem wynoszącym 3 godziny lub więcej, odszkodowanie się należy (wyrok Folkerts, TSUE 2013).

Odległość

Odległość liczona dla całej podróży

Wysokość odszkodowania oblicza się na podstawie łącznej odległości między pierwotnym miejscem wylotu a miejscem docelowym, a nie tylko opóźnionego odcinka.

Uwaga

Osobne bilety: potrzebna ostrożność

Jeśli zarezerwowałeś oba loty osobno (oddzielne bilety, różne rezerwacje), związek między nimi co do zasady nie jest uznawany — każdy lot jest oceniany oddzielnie pod kątem uprawnień.

Najczęściej zadawane pytania o utracone połączenia

Utraciłem połączenie z powodu opóźnienia pierwszego lotu: czy przysługuje mi odszkodowanie?

Tak, jeśli oba loty zarezerwowano na jednym bilecie (w tej samej rezerwacji), a łączne opóźnienie w przylocie do miejsca docelowego wynosi 3 godziny lub więcej. Potwierdził to Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku Folkerts (2013): liczy się opóźnienie końcowe, a nie tylko opóźnienie pierwszego lotu.

A jeśli oba loty zarezerwowano osobno (na różnych biletach)?

Jeśli zarezerwowałeś dwa osobne bilety (na przykład u dwóch różnych przewoźników, bez wspólnej rezerwacji), rozporządzenie co do zasady nie uznaje związku między tymi lotami: każdy lot traktowany jest oddzielnie. Dlatego warto w miarę możliwości rezerwować połączenia w ramach jednej rezerwacji.

Ile mogę otrzymać za utracone połączenie?

Od 250 € do 600 € w zależności od łącznej odległości zarezerwowanej podróży, liczonej w linii prostej między pierwszym miejscem wylotu a miejscem docelowym: 250 € do 1500 km, 400 € od 1500 do 3500 km, 600 € powyżej 3500 km.

Sprawdź swoje uprawnienia w 2 minuty

Bezpłatna weryfikacja bez zobowiązań.

Oblicz odszkodowanie — za darmo