Compagnie française low-cost long-courrier basée à Paris-Orly, dessert les Etats-Unis, les Caraïbes et la Réunion. Ses vols au départ de l'UE, ou à destination de l'UE lorsqu'elle est l'opérateur, sont couverts par le Règlement (CE) n°261/2004. VolClaim vérifie gratuitement votre éligibilité et gère l'intégralité de votre réclamation auprès de French Bee. Vous n'avancez rien, vous ne payez que si nous obtenons votre compensation.
✓ Contenu vérifié par l'équipe éditoriale VolClaim · Dernière vérification du canal de réclamation French Bee : 25 septembre 2026 · Sources : Règlement (CE) n°261/2004, UK261, canal officiel de réclamation French Bee
Quelle que soit la cause déclarée par French Bee, sauf circonstance extraordinaire avérée (météo extrême, grève du contrôle aérien, risque sécuritaire).
Notamment si l'annulation vous a été notifiée moins de 14 jours avant le départ, sans réacheminement satisfaisant proposé par French Bee.
Si vous avez été refusé à l'embarquement contre votre volonté par French Bee malgré une réservation valide et une présentation à temps.
Si le retard d'un premier vol French Bee vous fait manquer une correspondance réservée sur un billet unique, entraînant un retard global de 3h ou plus.
| Distance du vol | Retard minimum à l'arrivée | Compensation |
|---|---|---|
| Jusqu'à 1 500 km | 3 heures | 250 € |
| 1 500 – 3 500 km (vols intra-UE) | 3 heures | 400 € |
| Plus de 3 500 km | 4 heures | 600 € |
Barème fixé par l'article 7 du Règlement (CE) n°261/2004, applicable aux vols French Bee couverts par la réglementation européenne (voir conditions ci-dessus).
Oui, si le vol French Bee est couvert par le Règlement (CE) n°261/2004 (départ de l'UE, ou arrivée dans l'UE avec French Bee comme transporteur) ou par le UK261, un retard de 3h ou plus à l'arrivée ouvre droit à une compensation de 250 à 600€ selon la distance, sauf circonstance extraordinaire avérée.
French Bee peut invoquer une circonstance extraordinaire (météo extrême, grève du contrôle aérien, risque sécuritaire) pour refuser le paiement. VolClaim vérifie si ce motif est réellement fondé avant de contester la réponse de la compagnie.
VolClaim transmet votre dossier via la page officielle « Notice sur les droits des passagers » sur frenchbee.com, jamais une adresse email générique ou devinée, ce qui limite les pertes de dossier et accélère le traitement.
2 minutes suffisent. Vérification gratuite et sans engagement.