Consultez la liste des vols actuellement retardés, annulés ou déviés parmi 20 compagnies aériennes suivies par VolClaim, et vérifiez en un clic si vous avez droit à une indemnisation de 250 à 600€. Les vols à l'heure ne sont pas affichés : ils n'ouvrent aucun droit à indemnisation.
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Seuls les vols retardés, annulés ou déviés sont listés ici (les vols à l'heure ne sont pas éligibles à indemnisation et ne sont donc pas affichés). Données indicatives fournies par un service tiers spécialisé (AeroDataBox), rafraîchies deux fois par jour. Seuls les vols au départ des principaux aéroports desservis par les 20 compagnies suivies par VolClaim sont couverts. Vérifiez toujours l'information officielle auprès de votre compagnie en cas de doute.
Un retard d'au moins 3 heures à l'arrivée, une annulation annoncée moins de 14 jours avant le départ ou un refus d'embarquement peuvent ouvrir droit à 250 à 600 € par passager. Nos guides vous expliquent quoi faire, étape par étape.
Sans avance de frais : 25 % TTC uniquement en cas de succès.
Choisissez une compagnie et une date : seuls les vols actuellement retardés, annulés ou déviés s'affichent dans le tableau ci-dessus (un vol à l'heure n'ouvrant aucun droit à indemnisation). Si votre vol y apparaît, cliquez sur "Vérifier mon éligibilité" à côté de la ligne correspondante : le formulaire de VolClaim se pré-remplit automatiquement avec le numéro de vol, la date et les aéroports concernés, pour une vérification gratuite de votre droit à indemnisation.
Cette liste ne couvre que les 20 compagnies suivies par VolClaim. Si votre compagnie n'apparaît pas dans le menu, vous pouvez tout de même vérifier votre éligibilité directement via le calculateur en indiquant les détails de votre vol. Pour en savoir plus sur les seuils de retard ouvrant droit à indemnisation, consultez notre guide vol retardé.
Lorsqu'une compagnie annule votre vol, le règlement européen (CE) n° 261/2004 vous donne droit, au choix, au remboursement du billet ou à un réacheminement, ainsi qu'à une prise en charge (repas, rafraîchissements, hébergement si nécessaire) pendant l'attente.
Vous pouvez en plus prétendre à une indemnité forfaitaire de 250 €, 400 € ou 600 € selon la distance du vol, sauf si la compagnie vous a prévenu au moins 14 jours à l'avance ou si l'annulation est due à des circonstances extraordinaires (par exemple une grève du contrôle aérien ou une météo extrême).
Un retard ouvre droit à indemnisation lorsque vous arrivez à destination avec 3 heures de retard ou plus. Le montant dépend de la distance : 250 € jusqu'à 1 500 km, 400 € entre 1 500 et 3 500 km (et pour les vols intra-européens de plus de 1 500 km), 600 € au-delà de 3 500 km.
Le retard à l'arrivée est celui qui compte, pas le retard au départ. Conservez votre carte d'embarquement et tout message de la compagnie : ils servent de preuve.
Les causes les plus fréquentes sont les problèmes techniques, les retards en chaîne d'un même avion, les grèves, la météo et la saturation du contrôle aérien. Seules certaines causes, dites extraordinaires, dispensent la compagnie de vous indemniser. Un problème technique ordinaire ou une grève de son propre personnel n'en font généralement pas partie.
Quel est le délai pour réclamer l'indemnisation d'un vol annulé ou retardé ?
Le délai varie selon le pays où la réclamation est portée. En France, il est généralement de 5 ans à compter de la date du vol. Il vaut mieux agir rapidement, tant que les preuves sont faciles à rassembler.
Que faire si mon vol est annulé aujourd'hui ?
Demandez à la compagnie le réacheminement ou le remboursement, conservez vos justificatifs de frais (repas, hôtel, transport) et notez la raison de l'annulation indiquée. Vérifiez ensuite votre droit à indemnisation avec le calculateur VolClaim.
Les vols à l'heure sont-ils éligibles à une indemnisation ?
Non. Seuls les vols annulés ou arrivés avec 3 heures de retard ou plus peuvent ouvrir droit à une indemnité (certains vols déviés peuvent aussi être concernés). C'est pourquoi cette liste n'affiche que les vols perturbés.
Pour aller plus loin : guide vol annulé, guide vol retardé, toutes les compagnies ou le calculateur de compensation.