Consulte la lista de vuelos actualmente retrasados, cancelados o desviados de 20 aerolíneas seguidas por VolClaim y compruebe con un clic si tiene derecho a una indemnización de 250 a 600 €. Los vuelos puntuales no se muestran: no dan ningún derecho a indemnización.
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Aquí solo aparecen los vuelos retrasados, cancelados o desviados (los vuelos puntuales no dan derecho a indemnización y por eso no se muestran). Datos orientativos proporcionados por un servicio externo especializado (AeroDataBox), actualizados dos veces al día. Solo se cubren los vuelos con salida desde los principales aeropuertos de las 20 aerolíneas seguidas por VolClaim. En caso de duda, compruebe siempre la información oficial con su aerolínea.
Un retraso de al menos 3 horas en la llegada, una cancelación anunciada menos de 14 días antes de la salida o una denegación de embarque pueden dar derecho a 250 a 600 € por pasajero. Nuestras guías le explican qué hacer, paso a paso.
Sin adelantar gastos: 25 % IVA incluido solo en caso de éxito.
Elija una aerolínea y una fecha: en la tabla de arriba solo aparecen los vuelos actualmente retrasados, cancelados o desviados (un vuelo puntual no da derecho a indemnización). Si su vuelo aparece, haga clic en «Comprobar mi derecho» junto a la fila correspondiente: el formulario de VolClaim se rellena automáticamente con el número de vuelo, la fecha y los aeropuertos afectados, para una verificación gratuita de su derecho a indemnización.
Esta lista solo cubre las 20 aerolíneas seguidas por VolClaim. Si su aerolínea no aparece en el menú, puede igualmente comprobar su derecho directamente con la calculadora indicando los datos de su vuelo. Para saber más sobre los umbrales de retraso que dan derecho a indemnización, consulte nuestra guía de vuelo retrasado.
Cuando una aerolínea cancela su vuelo, el Reglamento europeo (CE) n.º 261/2004 le da derecho, a su elección, al reembolso del billete o a un transporte alternativo, así como a atención (comidas, refrescos, alojamiento si es necesario) durante la espera.
Además, puede reclamar una indemnización a tanto alzado de 250 €, 400 € o 600 € según la distancia del vuelo, salvo que la aerolínea le haya avisado con al menos 14 días de antelación o que la cancelación se deba a circunstancias extraordinarias (por ejemplo, una huelga del control aéreo o una meteorología extrema).
Un retraso da derecho a indemnización cuando llega a su destino con 3 horas o más de retraso. El importe depende de la distancia: 250 € hasta 1.500 km, 400 € entre 1.500 y 3.500 km (y para los vuelos intraeuropeos de más de 1.500 km), 600 € a partir de 3.500 km.
Lo que cuenta es el retraso en la llegada, no en la salida. Conserve su tarjeta de embarque y cualquier mensaje de la aerolínea: sirven de prueba.
Las causas más frecuentes son los problemas técnicos, los retrasos en cadena de un mismo avión, las huelgas, la meteorología y la saturación del control aéreo. Solo ciertas causas, llamadas extraordinarias, eximen a la aerolínea de indemnizarle. Un problema técnico corriente o una huelga de su propio personal no suelen formar parte de ellas.
¿Cuál es el plazo para reclamar la indemnización de un vuelo cancelado o retrasado?
El plazo varía según el país en el que se presente la reclamación. En Francia suele ser de 5 años a partir de la fecha del vuelo. Es mejor actuar con rapidez, mientras las pruebas sean fáciles de reunir.
¿Qué hacer si mi vuelo se cancela hoy?
Pida a la aerolínea un transporte alternativo o el reembolso, conserve los justificantes de sus gastos (comidas, hotel, transporte) y anote el motivo de la cancelación indicado. Después, compruebe su derecho a indemnización con la calculadora de VolClaim.
¿Los vuelos puntuales dan derecho a indemnización?
No. Solo los vuelos cancelados o que llegaron con 3 horas o más de retraso pueden dar derecho a una indemnización (algunos vuelos desviados también pueden estar afectados). Por eso esta lista solo muestra los vuelos con incidencias.
Para saber más: guía de vuelo cancelado, guía de vuelo retrasado, todas las aerolíneas o la calculadora de compensación.