Zobacz listę lotów obecnie opóźnionych, odwołanych lub przekierowanych spośród 20 linii lotniczych śledzonych przez VolClaim i sprawdź jednym kliknięciem, czy przysługuje Ci odszkodowanie od 250 do 600 €. Loty o czasie nie są pokazywane: nie dają prawa do odszkodowania.
Wczytywanie lotów…
Wymienione są tu wyłącznie loty opóźnione, odwołane lub przekierowane (loty o czasie nie dają prawa do odszkodowania, dlatego nie są pokazywane). Dane orientacyjne dostarczane przez wyspecjalizowany serwis zewnętrzny (AeroDataBox), odświeżane dwa razy dziennie. Uwzględniane są tylko loty z głównych lotnisk obsługiwanych przez 20 linii śledzonych przez VolClaim. W razie wątpliwości zawsze sprawdź oficjalne informacje u swojego przewoźnika.
Opóźnienie w przylocie wynoszące co najmniej 3 godziny, odwołanie lotu ogłoszone mniej niż 14 dni przed wylotem lub odmowa przyjęcia na pokład mogą dawać prawo do 250–600 € na pasażera. Nasze poradniki krok po kroku wyjaśniają, co dalej.
Bez opłat z góry: 25% z VAT tylko w razie sukcesu.
Wybierz linię lotniczą i datę: w tabeli powyżej pojawiają się tylko loty obecnie opóźnione, odwołane lub przekierowane (lot o czasie nie daje prawa do odszkodowania). Jeśli Twój lot jest na liście, kliknij „Sprawdź moje uprawnienia” w odpowiednim wierszu: formularz VolClaim zostanie automatycznie wypełniony numerem lotu, datą i właściwymi lotniskami, aby bezpłatnie sprawdzić Twoje prawo do odszkodowania.
Ta lista obejmuje tylko 20 linii lotniczych śledzonych przez VolClaim. Jeśli Twojej linii nie ma w menu, nadal możesz sprawdzić swoje uprawnienia bezpośrednio w kalkulatorze, podając dane lotu. Więcej o progach opóźnienia, które dają prawo do odszkodowania, przeczytasz w naszym poradniku o opóźnionym locie.
Gdy linia lotnicza odwołuje Twój lot, europejskie rozporządzenie (WE) nr 261/2004 daje Ci prawo do wyboru między zwrotem ceny biletu a zmianą planu podróży, a także do opieki (posiłki, napoje, w razie potrzeby zakwaterowanie) w czasie oczekiwania.
Możesz też domagać się zryczałtowanego odszkodowania w wysokości 250 €, 400 € lub 600 € w zależności od odległości lotu, chyba że linia lotnicza poinformowała Cię co najmniej 14 dni wcześniej lub odwołanie wynika z nadzwyczajnych okoliczności (np. strajku kontroli ruchu lotniczego lub ekstremalnej pogody).
Opóźnienie daje prawo do odszkodowania, gdy docierasz do celu z opóźnieniem wynoszącym 3 godziny lub więcej. Kwota zależy od odległości: 250 € do 1500 km, 400 € od 1500 do 3500 km (oraz dla lotów wewnątrzeuropejskich dłuższych niż 1500 km), 600 € powyżej 3500 km.
Liczy się opóźnienie w przylocie, a nie w wylocie. Zachowaj kartę pokładową i wszelkie wiadomości od linii lotniczej: służą jako dowód.
Najczęstsze przyczyny to problemy techniczne, opóźnienia łańcuchowe tego samego samolotu, strajki, pogoda i przeciążenie kontroli ruchu lotniczego. Tylko niektóre, tzw. nadzwyczajne przyczyny zwalniają linię lotniczą z wypłaty odszkodowania. Zwykły problem techniczny czy strajk jej własnego personelu zazwyczaj do nich nie należą.
Jaki jest termin na dochodzenie odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot?
Termin zależy od kraju, w którym dochodzi się roszczenia. We Francji wynosi on zazwyczaj 5 lat od daty lotu. Lepiej działać szybko, póki dowody łatwo zebrać.
Co zrobić, jeśli mój lot zostanie dziś odwołany?
Poproś linię lotniczą o zmianę planu podróży lub zwrot kosztów, zachowaj rachunki za wydatki (posiłki, hotel, transport) i zanotuj podany powód odwołania. Następnie sprawdź swoje prawo do odszkodowania w kalkulatorze VolClaim.
Czy loty o czasie uprawniają do odszkodowania?
Nie. Prawo do odszkodowania mogą dawać tylko loty odwołane lub te, które przyleciały z opóźnieniem wynoszącym 3 godziny lub więcej (mogą tego dotyczyć także niektóre loty przekierowane). Dlatego ta lista pokazuje wyłącznie loty z zakłóceniami.
Więcej informacji: poradnik o odwołanym locie, poradnik o opóźnionym locie, wszystkie linie lotnicze lub kalkulator odszkodowania.