Compagnie espagnole basée à Madrid, dessert l'Amérique latine et l'Europe. Ses vols au départ de l'UE, ou à destination de l'UE lorsqu'elle est l'opérateur, sont couverts par le Règlement (CE) n°261/2004. VolClaim vérifie gratuitement votre éligibilité et gère l'intégralité de votre réclamation auprès de Plus Ultra Lineas Aereas. Vous n'avancez rien, vous ne payez que si nous obtenons votre compensation.
✓ Contenu vérifié par l'équipe éditoriale VolClaim · Dernière vérification du canal de réclamation Plus Ultra Lineas Aereas : 25 septembre 2026 · Sources : Règlement (CE) n°261/2004, UK261, canal officiel de réclamation Plus Ultra Lineas Aereas
Quelle que soit la cause déclarée par Plus Ultra Lineas Aereas, sauf circonstance extraordinaire avérée (météo extrême, grève du contrôle aérien, risque sécuritaire).
Notamment si l'annulation vous a été notifiée moins de 14 jours avant le départ, sans réacheminement satisfaisant proposé par Plus Ultra Lineas Aereas.
Si vous avez été refusé à l'embarquement contre votre volonté par Plus Ultra Lineas Aereas malgré une réservation valide et une présentation à temps.
Si le retard d'un premier vol Plus Ultra Lineas Aereas vous fait manquer une correspondance réservée sur un billet unique, entraînant un retard global de 3h ou plus.
| Distance du vol | Retard minimum à l'arrivée | Compensation |
|---|---|---|
| Jusqu'à 1 500 km | 3 heures | 250 € |
| 1 500 – 3 500 km (vols intra-UE) | 3 heures | 400 € |
| Plus de 3 500 km | 4 heures | 600 € |
Barème fixé par l'article 7 du Règlement (CE) n°261/2004, applicable aux vols Plus Ultra Lineas Aereas couverts par la réglementation européenne (voir conditions ci-dessus).
Oui, si le vol Plus Ultra Lineas Aereas est couvert par le Règlement (CE) n°261/2004 (départ de l'UE, ou arrivée dans l'UE avec Plus Ultra Lineas Aereas comme transporteur) ou par le UK261, un retard de 3h ou plus à l'arrivée ouvre droit à une compensation de 250 à 600€ selon la distance, sauf circonstance extraordinaire avérée.
Plus Ultra Lineas Aereas peut invoquer une circonstance extraordinaire (météo extrême, grève du contrôle aérien, risque sécuritaire) pour refuser le paiement. VolClaim vérifie si ce motif est réellement fondé avant de contester la réponse de la compagnie.
VolClaim transmet votre dossier via la page officielle « Reclamaciones » de plusultra.com, jamais une adresse email générique ou devinée, ce qui limite les pertes de dossier et accélère le traitement.
2 minutes suffisent. Vérification gratuite et sans engagement.